Grâce à nos expertes du télésecrétariat, recevez en temps et en heure vos clients, sans aucun souci d’horaire.
Votre client compose votre numéro. Il est transféré vers notre service de permanence téléphonique. Nos opératrices se chargent d'accueillir chaleureusement votre client avec une écoute attentive.
Nous prenons toutes les informations nécessaires dont vous avez besoin et gérons en temps réel votre agenda, toujours selon vos prérogatives en matière d'organisation. Tout comme pour le traitement de vos travaux administratifs en fonction de votre déontologie.
Afin d'éviter tous oublis de rendez-vous et vous faire perdre du temps, nos secrétaires se chargent de rappeler à vos clients leur rendez-vous. Une communication par appel, par SMS ou par e-mail, selon vos désirs. Nous les tenons également informés en cas d'éventuel contretemps de votre part.
Une urgence ? Nos expertes du télésecrétariat s'adaptent. Selon vos consignes, nous traitons toutes les demandes de vos clients afin de vous les transférer ou non. Nous tenons à établir un climat de confiance et un accueil téléphonique chaleureux à chacun de vos clients.
Nous utilisons et travaillons avec de nombreuses applications tels que Doctolib, Maiia, I Agenda ou encore Julie Agenda. Nos conseillères s'adaptent à l'application de votre choix.
Faites confiance à notre équipe pour la gestion de tous vos rendez-vous.